Datenschutzerklärung

Zoro Tools Europe GmbH

DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER ZORO TOOLS EUROPE GMBH

- Fassung vom 2. März 2016 -

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Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche personenbezogenen Daten (nachfolgend: "personenbezogene Daten") erheben, speichern, verarbeiten, übermitteln und nutzen. Als privatrechtliches Unternehmen unterliegen wir den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG). Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern beachtet werden. Nachstehend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

Grundsätze der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung, Übermittlung oder Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder unter Nutzung von weiteren Informationen bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen z.B. Informationen wie Ihr(e) Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer oder Informationen darüber, für welches Angebot unserer Website Sie sich besonders interessieren, sofern diese Ihrer Person zuzuordnen sind. Informationen, die nicht mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel favorisierte Websites oder Anzahl der Nutzer einer Website), fallen nicht darunter. Der Besuch unseres Online-Angebots kann grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität erfolgen. In Verbindung mit Ihrem Zugriff auf unser Angebot werden jedoch auf unseren Servern und denen unserer externen Dienstleister Daten für Sicherungszwecke gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen (z.B. Datum, Uhrzeit und betrachtete Seiten). Wenn Sie sich für einen unserer personalisierten Dienste registrieren, ein Produkt bestellen, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder anderweitig Rechtsgeschäfte mit uns eingehen wollen, fragen wir Sie darüber hinaus nach Ihrem Namen und nach anderen persönlichen Informationen. Die mitgeteilten Daten werden von uns den gesetzlichen Vorschriften und Marktstandards entsprechend geschützt. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung nur zur Ausführung Ihrer Bestellung oder soweit dies anderweitig zur Begründung, Durchführung oder Beendigung eines rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Schuldverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist. Mit vollständiger Abwicklung des Schuldverhältnisses werden Ihre personenbezogenen Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben bzw. sofern nicht ein sonstiger Rechtsgrund eine weitere Aufbewahrung erfordert. Wenn wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Postanschrift im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail oder per Post zuzusenden. Zudem behalten wir uns vor, Sie in diesem Zusammenhang per E-Mail über die Möglichkeit der Abgabe einer Kundenbewertung, für von Ihnen bereits erworbene Produkte oder Dienstleistungen, hinzuweisen. Sie können dieser Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder im Falle einer Werbemail über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-MailNewsletter entsprechend Ihrer Einwilligung zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten sofern für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Schuldverhältnisses erforderlich, grundsätzlich nur an mit Zoro Tools Europe GmbH verbundene Unternehmen weiter. Darüber hinaus erfolgt eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an die mit der Durchführung des Schuldverhältnisses betrauten Unternehmen (z.B. Versandunternehmen, den mit der Zahlungsabwicklung betrauten Dienstleister und Anbieter von sonstigen Kundendiensten). Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligungserklärung für die Verwendung und Weitergabe der personenbezogenen Daten erteilt haben, erfolgt ggf. auch eine weitergehende Weitergabe der personenbezogenen Daten an die dort genannten Empfänger. Sollten im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung personenbezogene Daten an Dienstleister weitergegeben werden, sind auch diese an das BDSG und andere anwendbare gesetzliche Vorschriften gebunden. Die ausschließlich weisungsgebundene Datenverarbeitung wird durch Abschluss von den Anforderungen des BDSG entsprechenden Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarungen sichergestellt. Es ist möglich, dass personenbezogene Daten an Unternehmen in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums weitergegeben werden, wenn z.B. einer unserer Server in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelegen ist oder einer unserer Dienstleister in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig ist. Diese Länder haben möglicherweise keine dem Europäischen Wirtschaftsraum vergleichbaren Datenschutzgesetze. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums weitergeben, werden wir zuvor geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten weiterhin vergleichbar dem im Europäischen Wirtschaftsraum gegebenen Datenschutzstandard geschützt bleiben. Soweit wir gesetzlich, per Gerichtsbeschluss oder aufgrund einer vollziehbaren behördlichen Anordnung dazu verpflichtet sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln. Darüber hinaus werden wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn die Weitergabe erforderlich ist, um bestehende Vereinbarungen oder unsere Rechte und Ansprüche aus mit Ihnen bestehenden Schuldverhältnissen durchzusetzen oder die Rechte unserer Kunden und diejenigen Dritter zu schützen.

Weitergehende Erhebung, Speicherung, Verarbeitung, Übermittlung oder Nutzung personenbezogener Daten

Eine weitergehende Erhebung, Speicherung, Verarbeitung, Übermittlung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wird nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung erfolgen. Sofern Sie uns ausdrücklich eine Einwilligung erteilt haben bzw. erteilen werden, handelt es sich dem Inhalt nach um die nachstehende(n) Einwilligungserklärung(en), deren Erteilung wir entsprechend den gesetzlichen Vorgaben des TMG protokollieren und hiermit jederzeit für Sie zum Abruf bereithalten. Sie können Ihre Einwilligung(en) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

a) Erlaubnis zur E-Mail-Werbung

"Bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand und profitieren Sie von unserem kostenlosen Newsletter für unsere Produkte. Sie können ihn jederzeit wieder abbestellen, ohne dass Sie hierfür Zusatzkosten über den Basistarifen für Telefon oder Internet treffen."

b) Registrierung

"Ich möchte mich für künftige Bestellungen registrieren und bitte um Aufnahme meiner Daten in die Kundendatenbank."

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter in unsere Website

Es kann vorkommen, dass innerhalb unseres Online-Angebots Inhalte Dritter, wie z.B. Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Websites eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als "Dritt-Anbieter") die IP-Adresse oder andere personenbezogene Daten der Nutzer verarbeiten. Denn ohne die IP-Adresse bzw. anderen personenbezogenen Daten, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse bzw. andere personenbezogene Daten lediglich zur Darbringung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse oder andere personenbezogene Daten z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

Auskunftsrecht, Ansprechpartner für Datenschutz

Nach dem BDSG haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Zoro Tools Europe GmbH
c/o Datenschutzbeauftragter Frank Lutz
Speditionstr. 1
40221 Düsseldorf, Deutschland

E-Mail: datenschutz@zorotools.de

Verantwortliche Stelle im Sinne des BDSG ist die Zoro Tools Europe GmbH, Speditionsstr. 1, 40221 Düsseldorf, Deutschland.

Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels der sogenannten SSL-Technologie über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Websites und sonstigen Systeme durch technische und organische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unbefugte Personen. Fall Sie ein Benutzerkonto eingerichtet haben, ist der Zugang zu Ihrem Benutzerkonto nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie das betreffende Endgerät gemeinsam mit anderen nutzen. Im Übrigen gelten für die Nutzung des Benutzerkontos unsere AGB

Bonitätsprüfung und Scoring

Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten beziehen wir von der GFKL PayProtect GmbH, Am Europa-Center 1b, 45145 Essen.
Die GFKL PayProtect GmbH bezieht dafür unter anderem Bonitätsinformationen auf Basis wissenschaftlich anerkannter und automatisierter, mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten, insbesondere bei folgenden Dienstleistern: Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss; infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden; Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg. Ergänzend werden auch Informationen der ACS Informatik GmbH, Offenbachstraße 47, D-81245 München; AddressDoctor GmbH, Röntgenstr. 9, 67133 Maxdorf und der NetSlave GmbH, Simon-Dach-Str. 12, 10245 Berlin eingeholt.

Verwendung von Cookies, automatische Informationsgewinnung- und verarbeitung, Werbung und Social Media

Wenn Sie - nach Erscheinen unseres Hinweises zur Nutzung von Cookies und zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf unserer Startseite – (i) unser Online-Angebot nutzen (insbesondere auf unseren Websites surfen) und (ii) in den Einstellungen Ihres Browsers die Annahme von Cookies zugelassen haben, bedeutet dies für uns, dass Sie Produkte und Dienstleistungen von uns nutzen wollen und hierzu dem Einsatz von Cookies, Diensten und anderen Technologien wie im nachstehenden Text beschrieben, zustimmen. Sobald Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erhalten und speichern wir automatisch bestimmte Informationen. Unter anderem verwenden wir - wie viele andere Websites auch - so genannte Cookies bzw. Flash Cookies und erhalten bestimmte Informationen, sobald Ihr Webbrowser unsere Websites oder Werbung und andere Inhalte, die von oder im Namen von uns auf anderen Websites bereitgestellt werden, öffnet. Diese Informationen und Inhalte ermöglichen es uns, Ihnen unsere Inhalte zugänglich zu machen und Ihnen gegenüber unsere Leistungen zu erbringen (z.B. Verwendung von Cookies zur Ermöglichung der Abwicklung des Bestellprozesses) oder helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis individuell zu gestalten und stetig zu verbessern und für Sie in der Zukunft noch sicherer und attraktiver zu machen sowie Werbung zielgenauer zu schalten. Darüber hinaus können unsere Websites mit Social Media Plattformen (z.B. Facebook, Twitter) verlinkt sein, die dann jeweils selbst Cookies setzen (sogenannte Drittanbieter-Cookies). Wir erstellen zudem zu den vorgenannten Zwecken pseudonymisierte Nutzungsprofile und nutzen hierfür Dienstleistungen Dritter wie beispielsweise Google Analytics. Sie können dem Einsatz von Cookies sowie dem Erstellen von Nutzungsprofilen widersprechen und/oder Cookies durch Ihren Browser blockieren. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies, automatischen Informationen, Werbung, der Verwendung von Social Media finden Sie in unserer Cookie-Richtlinien . Nach Maßgabe dieser Erklärung können Ihre personenbezogenen Daten für weitere Zwecke, erhoben, gespeichert, verarbeitet, übermittelt und genutzt werden. Auf die in der Erklärung näher bezeichneten Widerspruchsmöglichkeiten weisen wir ausdrücklich hin. Auf dieser Website werden unter anderem folgende Webanalysetools genutzt:

AdTech: AdTech ist ein technischer Dienstleister für die Auslieferung der Werbung auf Kicktipp. Hierfür betreibt AdTech sogenannte AdServer, die mit Hilfe von Javascript über die Kicktippseite angesteuert werden. Siehe auch Wikipedia AdServer). Von AdTech werden ausschließlich nicht-personenbezogene Daten verwendet: Browser Typ (wie InternetExplorer 6.0), Betriebssystem (wie Macintosh), Datum und Uhrzeit, zudem eine bestimmte Werbung ausgeliefert wurde. AdTech Widerspruch (Opt-Out): Wenn Sie nicht möchten, dass AdTech im Rahmen der Werbeauslieferung die oben genannten Daten sammelt, können Sie auf der Datenschutzseite von AdTech den Button "Ad Cookie Opt-out" anklicken. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Internetseite von AdTech.
Google (Universal) Analytics: Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textda teien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP - Anonymisierung auf dies er Webseite wird dabei die IP - Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP - Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP - Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Erfassung der durch das Cook ie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP - Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser - Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Alternativ zum Browser - Plugin können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Da bei wird ein Opt - Out - Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.

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