Über uns

Zoro Tools Europe GmbH

Über Uns: Zoro Tools Europe GmbH

Unsere Mission: Alles für Ihr Handwerk

Zoro Tools ist der zuverlässige Online-Fachhandel für kleine und mittelständische Unternehmen sowie den ambitionierten Heimwerker. Bei Zoro Tools finden Sie über 350.000 Produkte für Handwerker- und Betriebsbedarf sowie Ersatz-und Zubehörteile.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden mit einem umfangreichen Produktangebot und einem einfachen Beschaffungsprozess in ihren täglichen Arbeitsabläufen Zeit und Geld zu sparen. Dabei setzen wir auf eine breite, fachgerechte Produkt- und Markenauswahl, einen gut sortierten Online-Shop, schnelle Verfügbarkeit, partnerschaftlichen Kundenservice und ein nachhaltiges sowie faires Preisniveau.

Wie unsere Kunden sind auch wir von der Bedeutung langfristiger und partnerschaftlicher Geschäftsbeziehungen überzeugt und bieten daher besondere Servicemerkmale wie zum Beispiel Kauf auf Rechnung, 1 Monat Widerruf, kostenlosen Rückversand bei paketversandfähiger Ware über DHL (ausgenommen hiervon ist Speditionsware) und eine freundliche Beratungs- und Bestellhotline.

 

Über Zoro Tools

Zoro Tools hat seinen Sitz in Düsseldorf.

Ein eigenes Logistiksystem sowie die internationale Aufstellung unserer Unternehmensgruppe ermöglichen uns eine schlanke Kostenstruktur und Einkaufsvorteile, die wir direkt an unsere Kunden weitergeben.

Unsere Muttergesellschaft W.W. Grainger Inc. beliefert seit 1927 von Chicago aus Kunden mit Werkzeug und Ersatzteilen und hat heute mehr als 2 Millionen Kunden in über 20 Ländern. Mit einem Umsatz von 10 Milliarden US-$ ist Grainger Marktführer in den USA und Japan und weltweit einer der größten E-Commerce-Anbieter von Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungs-Produkten (MRO). Seit 2014 ist Grainger mit Zoro Tools im deutschen Markt vertreten.

Zoroteam

Sortiment

Bei Zoro Tools finden Sie über 350.000 Produkte für Handwerker- und Betriebsbedarf sowie Ersatz- und Zubehörteile. Das Sortiment umfasst unter anderem Hand- und Elektrowerkzeuge, Schrauben und Befestigungstechnik, Arbeitskleidung und Schutzkleidung, Büroartikel, Büroeinrichtung, Lagerausstattung und Werkstattausstattung, KFZ-Teile sowie Ersatzteile.

 

Meistgesuchte Kategorien

Bohren, Sägen, Schleifen

Arbeitsschutz

Befestigung & Beschläge

Betriebs- & Lageraustattung

Büroartikel & Verpackung

Zu unseren Kunden zählen Handwerksbetriebe, produzierende Unternehmen, Dienstleistungsunternehmen, öffentliche Einrichtungen, Schulen und Universitäten sowie ambitionierte Heimwerker. Jeder einzelne Kunde und jede einzelne Branche stehen bei uns im Mittelpunkt, was sich in unseren „Fach-Sortimenten“ widerspiegelt.

Hier haben wir für bestimmte Zielgruppen Produkte aus unserem Shop in „Fach-Sortimenten“ zusammengestellt, damit unsere Kunden noch schneller die richtigen Produkte für sich bei uns finden.

Unser Kundenservice

Zoro Tools steht jedem Kunden auch telefonisch zur Verfügung. Ob Bestellung, Produktberatung, Sonderwünsche, Kritik oder auch mal ein Lob - unser kompetentes Team in unserem Düsseldorfer Büro unterstützt Sie in allen Fragen – persönlich und direkt.
Mo. - Fr. in der Zeit von 08:00 Uhr - 18:00 Uhr steht Ihnen unser Kundenservice unter folgender E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Verfügung:

E-Mail: service@zoro.de

Telefonnummer: 0211 95743 888

Eine Bestellung ist möglich über unseren Online-Shop, per Fax, Brief oder Telefon.

Beratung & Bestellung

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder weiteren Produkten?

0 211 957 43 888

Wir sind gerne für Sie da. Telefonisch zum Ortstarif oder per Mail unter:

service@zorotools.de

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