Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung, Muster-Widerrufsformular und Hinweise zur Abwicklung von Rücksendungen (Fassung vom 01. November 2015) Widerrufsbelehrung, Muster-Widerrufsformular und Hinweise zur Abwicklung von Rücksendungen als PDF

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Nachstehend erhalten Sie die gesetzlich erforderliche Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts.

---- WIDERRUFSBELEHRUNG ----
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Zoro Tools Europe GmbH, Rücksendezentrum, Hansaallee 191 – 193, 40549 Düsseldorf, Deutschland, Tel.: +49 (0) 211/ 957 43 888, Fax: + 49 (0)211 / 957 43 600, E-Mail: service@zoro.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen Des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 



Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Ist unsere Lieferung auf Ihren Wunsch an eine lieferfähige Adresse in Deutschland erfolgt, tragen wir die Kosten für die Rücksendung paketversandfähiger Waren, wenn die Rücksendung über DHL (Filiale, Paketshop oder -station) unter Einhaltung der von uns mitgeteilten Vorgaben zur Rücksendung erfolgt. Andernfalls haben Sie bei paketversandfähiger Ware die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Sie tragen auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht-paketversandfähiger Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa EUR 150,- geschätzt. Ist unsere Lieferung auf Ihren Wunsch bei einer Bestellung über unseren eBay-Shop an eine lieferfähige Adresse in Österreich erfolgt, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten für die Rücksendung nicht-paketversandfähiger Waren werden auf höchstens etwa EUR 150,- geschätzt. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

---- ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG ----
Nichtbestehen Und Vorzeitiges Erlöschen Des Widerrufsrechts

Sie haben kein Widerrufsrecht bei Lieferung von (a) Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich war oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind; oder (b) Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Ihr Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen (a) bei Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden; (b) bei Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Unverbindliche Bitte Für Die Rücksendung Bei Ausübung Des Widerrufsrechts

Wir bitten Sie, die Waren nach Möglichkeit in Originalverpackung und/oder einer für deren Schutz vor Transportschäden geeigneten Verpackung an uns zurückzusenden. Diese Bitte ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: Zoro Tools Europe GmbH, Rücksendezentrum
Adresse: Hansaallee 191 - 193
40549 Düsseldorf, Deutschland
Fax: +49 (0)211 / 957 43 600
E-Mail: service@zoro.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren*:

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der folgenden Dienstleistungen*: _______________________________________________________________

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Bestellt am*: ____________________

Erhalten am*: ___________________

Name des/der Verbraucher(s): _________________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________________________________________

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Unterschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________________________________________
[nur bei Mitteilungen in Papier]

Datum: ___________________

* Unzutreffendes streichen

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Wir sind gerne für Sie da. Telefonisch zum Ortstarif oder per Mail unter:

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